Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Раздел для обсуждения поддержки по общим вопросам, а так же публикация вспомогательных материалов

Модератор: Allied Telesis Russia

Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение EARL » 01 мар 2016, 12:54

Добрый день.

Понадобилось скачать прошивки. Зашел на сайт под своим аккаунтом и обнаружил, что не могу скачать прошивки к необходимым мне коммутаторам. В выпадающем списке Filter by product - пусто. Подскажите в чем проблема и как мне скачать нужные прошивки?
EARL
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 16:01

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение Ginodman Mikhail » 01 мар 2016, 14:36

тут нужно регистрироваться
https://alliedtelesis.flexnetoperations ... /allt/home
Ginodman Mikhail
Site Admin
 
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: 29 янв 2008, 14:32
Откуда: AlliedTelesis Moscow

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение EARL » 01 мар 2016, 15:51

Форму входа вижу, а форму регистрации нет. Все облазил. Можете дать линк на регистрацию?
EARL
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 11 фев 2015, 16:01

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение Ginodman Mikhail » 01 мар 2016, 16:28

EARL писал(а):Форму входа вижу, а форму регистрации нет. Все облазил. Можете дать линк на регистрацию?

https://atportal.force.com/Support/Cust ... 000TyxfAAC
Ginodman Mikhail
Site Admin
 
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: 29 янв 2008, 14:32
Откуда: AlliedTelesis Moscow

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение zafari » 30 мар 2016, 17:28

Добрый день!
У меня в организации есть два коммутатора AT-8550GB.
Ко мне они попали с поврежденной прошивкой v1.2.1.
Не позволяет создать tagged порты в Default Vlan.
Я зарегистрировался и могу войти на https://alliedtelesis.flexnetoperations ... /allt/home.
Там только последние версии обновления v.1.4.0 и v1.4.2.
А мне нужны для правильного обновления v.1.2.1 и v.1.3.0.
На страничке обновления http://www.alliedtelesis.ru/support/sof ... _1924.aspx
моя регистрация не признается. Как мне получить эти обновления. ?
Можно отправить их на мой почтовый адрес, если это возможно.
Буду признателен.
Последний раз редактировалось zafari 31 мар 2016, 05:10, всего редактировалось 1 раз.
zafari
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 17:02

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение Ginodman Mikhail » 30 мар 2016, 17:45

Поврежденная это как, грузится с нее? Что вам мешает залить 1.4.0 сразу? Что за правильное обновление?
Ginodman Mikhail
Site Admin
 
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: 29 янв 2008, 14:32
Откуда: AlliedTelesis Moscow

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение zafari » 30 мар 2016, 17:57

Грузится нормально, но есть проблема с default Vlan. Я писал.
Попытки обновления до v1.4.0 через tftp не приносят результата. Не обновляются.
Я писал уже письмо на Allied Telesys с просьбой решить проблему, но ответа не последовало.
Именно поэтому я написал на Ваш форум. Если получить обновления так затруднительно,
то придется использовать их как простые коммутаторы.
"Правильное обновление" - осуществлять обновления без перешагивания, от v1.2.1 к v1.30. к v1.4.0.
И возможно придется сначала заново обновить саму прошивку v1.2.1.
zafari
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 17:02

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение Ginodman Mikhail » 30 мар 2016, 18:18

zafari писал(а):Грузится нормально, но есть проблема с default Vlan. Я писал.
Попытки обновления до v1.4.0 через tftp не приносят результата. Не обновляются.
Я писал уже письмо на Allied Telesys с просьбой решить проблему, но ответа не последовало.
Именно поэтому я написал на Ваш форум. Если получить обновления так затруднительно,
то придется использовать их как простые коммутаторы.
"Правильное обновление" - осуществлять обновления без перешагивания, от v1.2.1 к v1.30. к v1.4.0.
И возможно придется сначала заново обновить саму прошивку v1.2.1.

Ответил на почту
Ginodman Mikhail
Site Admin
 
Сообщения: 2535
Зарегистрирован: 29 янв 2008, 14:32
Откуда: AlliedTelesis Moscow

Re: Не могу скачать прошивки с офф. сайта

Сообщение zafari » 31 мар 2016, 12:38

Другое дело!
Обновил до v.1.4.0. Проблема решилась.
Благодарю за помощь!
zafari
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 30 мар 2016, 17:02


Вернуться в Поддержка и вспомогательные материалы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron